Politique de confidentialité de Regardsecret Autos SAS

1. Données contrôlées et responsables de traitement

Regardsecret Autos SAS, société de rénovation et de réaménagement d'habitations basée à Lyon (69006), Rue de la République 143, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous assurons la conformité aux règles de protection des données et des droits des utilisateurs, conformément aux dispositions légales en vigueur. Notre engagement est de garantir la sécurité de vos informations et de respecter les principes de transparence et de confidentialité.

2. Données collectées

Nos services de rénovation, tels que l'aménagement de salles de bain ou la rénovation de cuisines, nécessitent la collecte d'informations personnelles comme votre nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, email, et éventuellement des données liées à vos projets de rénovation. Par exemple, lors de la planification d'une rénovation de salle de bain à Lyon, nous pouvons collecter des détails sur votre budget et vos attentes pour personnaliser notre offre. Ces données sont traitées pour répondre à vos besoins et améliorer votre expérience client.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles s'appuie sur les bases légales définies par le règlement général sur la protection des données (RGPD). Par exemple, l'article 6 du RGPD stipule que le traitement est légal si vous avez donné votre consentement, si le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat, ou si cela est nécessaire pour des obligations légales. En tant que société de rénovation, nous traitons vos données pour exécuter les contrats de rénovation et pour respecter les obligations légales liées aux travaux, tels que les normes de sécurité ou les réglementations locales de Lyon.

4. Cookies et publicité

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation sur notre site web et pour analyser notre trafic. Par exemple, les cookies de suivi nous permettent de comprendre les comportements des utilisateurs lorsqu'ils consultent nos pages de rénovation de cuisine ou de salle de bain. Nous travaillons avec Google pour des campagnes publicitaires ciblées, y compris le suivi de conversions. Nous respectons les réglementations RGPD en matière de consentement, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de confidentialité de votre navigateur ou en nous contactant à l'adresse [email protected].

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas prévus par la loi. Par exemple, nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de matériaux ou des artisans pour la réalisation de vos projets de rénovation. Cependant, nous nous assurons que ces partenaires respectent les mêmes normes de confidentialité et de sécurité. Nous n'avons pas de partenaires publics ou privés qui traitent vos données à des fins marketing ou commerciales sans votre accord.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour exécuter les contrats de rénovation et pour répondre aux obligations légales, comme la conservation des dossiers de travaux. Par exemple, les données liées à un projet de rénovation de cuisine peuvent être conservées pendant cinq ans après la fin des travaux, conformément aux réglementations en vigueur. Nous appliquons des mesures de sécurité pour protéger vos données contre la perte, la divulgation ou l'altération.

7. Vos droits en matière de protection des données

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter ou de transférer vos données personnelles, ainsi que de vous opposer à leur traitement. Par exemple, si vous souhaitez supprimer vos données liées à un projet de rénovation, vous pouvez nous le faire savoir via notre formulaire de contact ou en nous envoyant un courriel à l'adresse [email protected]. Nous répondrons à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours ouvrés.

8. Contactez notre DPO

Vous pouvez contacter notre DPO (Délégué à la Protection des Données) pour toute question relative à la protection des données. Notre DPO est Mme Sophie Martin, qui peut être contactée via le courriel [email protected] ou par téléphone au 01 23 45 67 89. Elle est chargée de veiller au respect des réglementations RGPD et de gérer les demandes des utilisateurs concernant leur vie privée.